图书信息中心关于4月份学生信息员情况反馈的整改说明

督导室：

针对涉及本部门的4月份学生信息员的反馈意见，部门进行了认真地调查，并采取了相应的整改措施，现反馈如下：

1、问题一：企管101班同学开学时课本发错，多次上报，至今仍未解决。

调查结果：企管101班有十余本《ERP系统》的教材出现误差，原因是出版社误将此书的8.72版当8.61版发放。

整改措施：教材室老师已经积极与书店取得联系，商妥立即组织调货，并已将情况跟工商管理系教学秘书说明,等书一到，立即通知调换。

2、问题二：建议图书馆增加一些专业书籍，如物流管理方面的书籍非常少。

 调查结果：经过对图书馆馆藏图书的检索，发现本馆这方面的藏书有144种，约计500册，基本上都分到F253或F252类目。如：

《物流管理案例与实训》         F252/282

《现代物流管理案例精选》       F252/298

《企业物流管理创新》           F273/355

《物流管理岗位就业实训教材》   F252/331

《物流管理实践全案》           F252/404

3、问题三：学校是否可以购置一些关于酒店管理应急处理、酒店管理实例类的书籍。

调查结果：经过对图书馆馆藏图书的检索，发现本馆在这方面的藏书确实比较少，只有35种，约计百余本，此类书具体是分编到F719类目，如：

《酒店管理实践案例精粹》    F719/531

《酒店管理180个案例品析》  F719/504

《酒店管理经典案例》        F719/692

《酒店管理实例与问答》      F719/223

问题二、三整改措施：（1）通过对问题二、三的调查，发现这两方面的图书在本馆整个藏书架构上存在着严重不足的问题。对此，部门采编部老师已积极与图书供应商联系，让他们专门就这两方面的图书整理数据，制定出专题书目，届时会将此书目发到信息员及专业老师手中，以便他们挑选需要的图书，我们将以最快的速度为师生购置。

（2）从这两个专业信息员反映的情况分析，也许其他专业也有类似的要求。因此，部门决定通过学生信息员，建立部门与学生沟通的长效机制，为学生提供更加合适的图书，满足学生学习与生活的需要。同时准备近期召开“如何使馆藏结构更加合理化”的座谈会，由各专业选派学生信息员代表一名参加，倾听学生代表对图书馆藏书建设的意见与建议，促进图书馆馆藏结构更加合理化。

在此感谢督导室及学生信息员们及时地指出我们工作中存在的不足，你们的监督是我们工作进步的动力。

图书信息中心

2012.05.17